Second opinion indicatie

Wijkteammedewerkers behandelen meestal de aanvragen voor maatwerkvoorzieningen. Aan de hand van een keukentafelgesprek brengen zij een advies uit over de voorziening(en) waar de cliënt al of niet voor in aanmerking komt. Op basis van dat advies besluit het Wmo-loket om wel of geen indicatie toe te kennen. Cliënten kunnen naar aanleiding van het advies, dus al vóór de uiteindelijke beschikking, een second opinion aanvragen. Daarmee kan een eventuele, meer ingewikkelde bezwaarprocedure vaak worden vermeden.

Onafhankelijk orgaan

Inmiddels brengen cliëntondersteuners deze mogelijkheid tot second opinion ook actief onder de aandacht. Daarom hebben diverse gemeenten besloten om hiervoor een onafhankelijk orgaan in te richten, dat het advies omtrent de toegang tot een maatwerkvoorziening toetst. De onafhankelijkheid van dit orgaan is cruciaal, omdat de betrouwbaarheid en onpartijdigheid van de second opinion essentieel is.